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30 años de garantía

Garantía limitada a 30 años de Demeyere (10 años para uso profesional)
Los productos especializados de Demeyere se fabrican conforme a los estrictos estándares de calidad. Al usar los productos de forma normal y con un mantenimiento mínimo, podrá disfrutarlos durante muchos años. En el improbable caso de que fuera necesario reparar el producto, le rogamos que devuelva el producto a la tienda donde lo adquirió o que se ponga en contacto con el servicio de mantenimiento:

Demeyere Comm.V.
Atealaan 63
BE-2200 Herentals
Bélgica

Teléfono + 32 14 285 210
Fax + 32 14 285 222
e-mail info@demeyere.be

Haremos todo lo posible para darle las instrucciones precisas sobre cómo devolver, llevar a reparar o reemplazar el producto. Asimismo, el servicio de reparación responderá a las dudas generales que le puedan surgir acerca del producto. El fabricante le concede una garantía de 30 años de duración desde la fecha de compra (10 años en el caso de usar el producto profesionalmente), que cubrirá cualquier defecto de fabricación. Los productos sin capa antiadherente tienen una garantía de 5 años (no en el caso de uso profesional). Tenga en cuenta que esta garantía no cubre los daños por accidente, abuso o mala utilización del producto (incluido el sobrecalentamiento), ni tampoco la decoloración, deposición de cal u otras sustancias. Las rayas internas o externas en el acero inoxidable no se consideran defectos de fabricación. Tras haber obtenido instrucciones precisas, podrá proceder a la devolución del producto en la manera adecuada. Cuando devuelva el producto, mencione el tipo de problema del que se trata, el año en el que lo adquirió, su nombre y dirección completos, así como un número de teléfono, fax y e-mail.

Los productos en garantía se repararán totalmente y a cuenta del fabricante, incluidos los costes de transporte. Si fuese necesaria una reparación o reemplazo que no esté cubierto por la garantía, se llevará a cabo y se calculará el precio dependiendo de los costes de reemplazo, piezas, horas de trabajo, transporte, etc. La obligación única del fabricante y el derecho del que usted dispone para revocar la presente garantía están limitados a la posibilidad de reparación o reemplazo. La presente garantía está limitada a 30 años y es comparable a cualquier otra garantía, explícita o implícita, incluido el valor de las ventas. La presente garantía le otorga derechos legales específicos, pero éstos pueden diferir de los de su país de residencia.